Telefoon herstellen aan huis in Antwerpen, wij komen naar jou.
Je telefoon herstellen zonder je dag om te gooien
Wij komen naar je toe en herstellen je toestel terwijl je erbij zit. Kan je niet thuis zijn, dan halen we het op en brengen we het terug. Hoe dat werkt, wat het kost aan tijd, en waar de grens ligt van wat we bij jou kunnen doen.
Bijna iedereen die bij ons binnenkomt met een gebarsten scherm zegt hetzelfde. Het is al een paar weken zo. Niet omdat het geld het probleem is, maar omdat er nooit een moment was om langs te komen. De winkel is open wanneer jij werkt, en op zaterdag heb je andere dingen te doen.
Daarom zijn we beginnen rijden. Je hoeft je toestel niet meer af te geven en je hoeft ook nergens naartoe. Wij komen naar je huis, naar je werk of desnoods naar de parking waar je toch al staat, en we vervangen het scherm of de batterij ter plekke. In de meeste gevallen ben je binnen een halfuur weer vertrokken met een toestel dat er weer uitziet als nieuw.
Wat uitstellen je eigenlijk kost
Een barst die je laat zitten wordt zelden vanzelf beter, en meestal duurder.
Twee manieren waarop we werken
Kies gewoon wat het beste past bij je dag.
Reparatie ter plekke
Wij komen naar jou en herstellen het toestel waar jij bij bent. Je geeft niets af.
Ophaalservice
Wij halen je toestel op, herstellen het in de winkel en brengen het terug.
Hoe een afspraak verloopt
Van je eerste bericht tot een werkend toestel.
Eerlijk over wat wel en niet ter plekke kan
Niet elke herstelling hoort thuis aan een keukentafel. Dit is waar wij de grens leggen, en waarom.
Dit doen we bij jou
Dit nemen we mee naar de winkel
Waarom die grens er is
Een scherm of een batterij vervangen vraagt een propere doek, wat gereedschap en een halfuur rust. Dat kan perfect bij iemand thuis en het resultaat is precies hetzelfde als in de winkel.
Waterschade en moederbordwerk zijn iets anders. Daar heb je een ultrasoon bad, een microscoop en soms uren geduld voor nodig. Wie belooft dat hij dat wel even bij jou aan tafel doet, doet het niet goed. Daarom halen wij die toestellen op, herstellen we ze in de winkel en brengen we ze terug. Je hebt dan nog steeds niet in de auto moeten stappen.
Waar we langskomen
Vanuit onze winkel op de Bredabaan in Merksem rijden we dagelijks in deze buurten. Woon je er net buiten, vraag het gerust, want vaak lukt het toch.
Ook voor bedrijven en scholen
Een toestel dat stuk is, is bij een bedrijf zelden één probleem. Het is iemand die niet bereikbaar is, een chauffeur zonder navigatie of een tablet die de kassa draait. Wij komen langs op kantoor en behandelen meerdere toestellen in één beurt.
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn code doorgeven?
Bij een herstelling ter plekke niet, want jij ontgrendelt zelf wanneer we samen testen. Bij ophaalservice hebben we de code wel nodig om na te kunnen kijken of alles werkt. Je kan altijd een tijdelijke code instellen en die achteraf weer veranderen.
Blijft mijn garantie geldig?
De fabrieksgarantie van Apple of Samsung vervalt op het onderdeel dat vervangen wordt, en dat is bij elke onafhankelijke hersteller zo. Op ons eigen werk en op het onderdeel dat wij plaatsen krijg je garantie van ons. Zit je toestel nog in fabrieksgarantie, zeg het dan vooraf, dan bekijken we samen wat verstandiger is.
Wat kost het voorrijden?
Binnen onze vaste route rekenen we daar niets extra voor bij een herstelling. Vraag je enkel advies of blijkt het toestel niet te herstellen, dan bespreken we dat vooraf zodat je nooit voor een verrassing staat.
Kunnen mijn foto's verloren gaan?
Bij een scherm of een batterij komen we niet aan je opslag, dus dat blijft gewoon staan. Toch raden we altijd aan om vooraf een back-up te maken, want bij een toestel dat al schade heeft weet je nooit hoe het reageert. Lukt dat niet meer, dan helpen we je daarmee.
Wat als het toch niet te herstellen valt?
Dan zeggen we dat gewoon. We hebben er niets aan om je iets te laten betalen voor een toestel dat het niet gaat halen. In dat geval kijken we samen naar de opties, van een tweedehands toestel tot enkel je data redden.
Komen jullie ook 's avonds of in het weekend?
In de vooravond lukt het meestal, en op zaterdag ook. Vraag het gewoon bij het maken van je afspraak, dan zoeken we een moment dat past.
Herstellen jullie ook iPads en MacBooks aan huis?
Voor iPads en tablets doen we scherm en batterij vaak ter plekke. MacBooks nemen we meestal mee, omdat daar meer gereedschap en meer tijd bij komt kijken. Ook die brengen we terug wanneer ze klaar zijn.
Zeg ons welk toestel en wat er scheelt
Stuur je model en liefst een foto, dan hoor je meteen wat het kost en wanneer we kunnen langskomen. Liever gewoon binnenspringen? Onze winkel op de Bredabaan in Merksem blijft er ook nog altijd.